| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 56 | 3,90% |
| DENÚNCIAS | 446 | 31,06% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 20 | 1,39% |
| DÚVIDAS | 84 | 5,85% |
| ELOGIOS | 24 | 1,67% |
| FALE CONOSCO | 70 | 4,87% |
| RECLAMAÇÕES | 445 | 30,99% |
| SERVIÇOS | 115 | 8,01% |
| SUGESTÕES | 28 | 1,95% |
| URGÊNCIAS | 148 | 10,31% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 34 | 2,37% |
| GABINETE DA PREFEITA | 108 | 7,52% |
| GABINETE DO PREFEITO | 64 | 4,46% |
| INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DE PACATUBA | 11 | 0,77% |
| NÃO INFORMADO | 0 | 0,00% |
| OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 206 | 14,35% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 20 | 1,39% |
| SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO | 24 | 1,67% |
| SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, CIDADANIA E DIREITOS HUMANOS | 36 | 2,51% |
| SECRETARIA DE CULTURA | 3 | 0,21% |
| SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO | 1 | 0,07% |
| SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO | 2 | 0,14% |
| SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E JUVENTUDE | 122 | 8,50% |
| SECRETARIA DE FINANÇAS | 94 | 6,55% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 148 | 10,31% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E MEIO AMBIENTE | 100 | 6,96% |
| SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO | 102 | 7,10% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 219 | 15,25% |
| SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, DEFESA CIVIL E PATRIMONIAL | 50 | 3,48% |
| SECRETARIA DE TURISMO | 23 | 1,60% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| ENSINO SUPERIOR COMPLETA. | 148 | 10,31% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 181 | 12,60% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 28 | 1,95% |
| ENSINO SUPERIOR INCOMPLETA. | 92 | 6,41% |
| MESTRADO COMPLETO. | 10 | 0,70% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 76 | 5,29% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 4 | 0,28% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 11 | 0,77% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 9 | 0,63% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 4 | 0,28% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 5 | 0,35% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 4 | 0,28% |
MARIA JOSE SOUZA DOS SANTOS
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DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 14:00
Última manifestação: 14/04/2026 19:43